Импульс

Твёрдая пятерка по факту.

В случае этой гостиницы лучше будет просто перечислить факты, которые и располагают к ней, чем заостряться внимание на мелких недочетах. Тем более плюсов намного больше.

Начиная со входа - администратор (у меня была Анна) улыбается искренне и кажется что реально тебя ждут.

В номер при заселении провожают (давно такого не было).

Номер «студия», честно говоря бронировал не вглядываюсь в детали, поэтому кухня оказалась в наличии. Чисто. Вот что порадовало очень - так это забота о комфорте в каждом моменте. На стиральной машинке - капсула для стирки, возле раковины на кухне - моющее, посуда, на тумбочке возле кровати - одноразовая упаковка крема для рук, в ванной - полный набор бытовой химии (разовой), включая гигиенические наборы, ну и зубная щетка (на что я всегда обращаю внимание). Чай/кофе/вода - на столике (бесплатно), в холодильнике базовый набор закусок (доп.оплата, прайс рядом, цены почти как в магазине). В общем если вы что-то не брали с собой - в номере есть полный пакет необходимых принадлежностей. Уюта добавляет еще распределение этих мелочей, все как дома, на своих логичных местах и легко найти.

Наверное, мой самый длинный отзыв на сегодня, но он того стоит.

Отличная гостиница! В 20 минутах ходьбы от СурГУ. Номер просторный (как 2-комнатная квартира), чистый, регулярно проводится уборка. В номере чайник, 2 телевизора, холодильник, туалет-ванна в номере, огромная кровать, 2 больших шкафа. Все умывальные принадлежности выдаются. Вкусный завтрак с большим ассортиментом блюд. Приятные общительные девушки на ресепшене. И все это по очень доступной цене. Рекомендую всем :)

Минусы перекрывают плюсы, картинки в интернете реальная иллюзия, к сожалению, Минусы, которые требуют устранения для управляющего, если вы работаете в сфере обслуживания

1. Требуется напоминать и просить о влажной уборке в номере

2. Ароматизаторы вызывают аллергию, замените

3. Матрацы и одеяла: не первый раз останавливаясь и поднимая этот вопрос, прихожу к выводу. что на просьбы гостей плюют или попросту экономят деньги на комфорте постояльцев - как одеяло может быть меньше периметра кровати? А матрац - прям сказка про Золушку, только в сказке все закончилось очень миленько, а в жизни после одной ночи на таком матраце хотелось выть волком.

4. Сантехника - помойтесь сами душевой лейкой, которая брызжет во все стороны, что за черный герметик кантиком идет по ванне? У вас дома, наверно чище

5. Ручки на окнах сломаны, окна невозможно открыть .

6. А что за бумажные стаканчики на ресепшене? Нет денег на фарфоровые или стеклянные чашки? Или на этом тоже экономите?

7. В век цифровых технологий телевизор с 2 каналами и отсутствием wi-fi на 3 этаже - ПОЗОРИЩЕ !

Единственный плюс - вежливое обращение администратора Марины

Понятно, что гостиница не 5 звезд, но минимальные условия комфорта и сервиса должны быть обеспечены !