Додобрый день, Стас!
Искренне жаль, что расстроили вас и заказать вкусняшку на дом не удалось 😔
Понимаем, это действительно обидно(
Но наша зона доставки ограничена, чтобы курьеры успевали вовремя доставлять вкусную и горячую пиццу. А за опоздание - дарим сертификат на большую бесплатную пиццу. Это правило работает всегда ☝
Регулирует ее сам...
Показать целиком
Додобрый день, Стас!
Искренне жаль, что расстроили вас и заказать вкусняшку на дом не удалось 😔
Понимаем, это действительно обидно(
Но наша зона доставки ограничена, чтобы курьеры успевали вовремя доставлять вкусную и горячую пиццу. А за опоздание - дарим сертификат на большую бесплатную пиццу. Это правило работает всегда ☝
Регулирует ее сам управляющий пиццерии с учетом всех нюансов и рисков. Таких как: ремонт дорог, пробки, загруженность самой пиццерии и количества курьеров на смене.
Понимаем, кажется, что увеличить ее просто, но это не так.
Каждый адрес - это отдельный кейс, проработанный на скорость доставки и качество блюд, которые доставляются. Ведь все мы хотим получать вкуснейшую и горячую пиццу вовремя, верно?)
Однако, если мы увеличим зону и доставим сегодня к вам, то завтра будем должны сделать тоже самое для ваших соседей. И так до тех пор, пока она не станет слишком большой. Курьеры будут опаздывать, а блюда приезжать холодными. Это очень грустно((
Мы не готовы рисковать качеством даже по просьбе клиента.
Но, пожалуйста, не расстраивайтесь!
Наша сеть растет и развивается. Открываются новые и новые пиццерии. Уверены, вскоре и по вашему адресу будут мчатся курьеры в додо-форме. Главное - набраться терпения.
Надеемся на понимание и очень ждем вас в гости, в ресторане 😉
