- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали раму на балкон, замерщику уточнили, что в дальнейшем будем утеплять балкон. При оформлении заказа менеджер сказал, что устанавливать будут по ГОСТу (с изоляцией пены от внешних факторов с двух сторон), когда приехали установщики оказалось, что рама короче чем надо, дозаказали деталь (ждали ещё неделю). По приезду во второй раз...
Заказывали раму на балкон, замерщику уточнили, что в дальнейшем будем утеплять балкон. При оформлении заказа менеджер сказал, что устанавливать будут по ГОСТу (с изоляцией пены от внешних факторов с двух сторон), когда приехали установщики оказалось, что рама короче чем надо, дозаказали деталь (ждали ещё неделю). По приезду во второй раз установщики сообщили, что по ГОСТу они ставить не будут и не умеют, пришлось вызывать "мастера" который их уговорил поставить как я прошу, но так как делали установщики было понятно, что устанавливать по ГОСТу они не умеют, а делают по принципу "и так сойдёт". А теперь при утеплении балкона оказалось, что нам не заложили в раму сверху вставку под утепление потолка. Скажу честно, деньги данная фирма берет как за качественный продукт, а выполняют как шабашники, не советую обращаться в эту фирму, дорого и не качественно.
Добрый день уважаемые читатели. ООО "Барс" работает на рынке более 18 лет и заботится о благополучной эксплуатации наших изделий. Фирма "Барс" дает пятилетнюю гарантию на всю выпускаемую продукцию. А также занимается пост гарантийным обслуживанием собственных изделий. В случае с вашим заказом, оформленным в 2012 году, сообщаем, что перед тем как...
Добрый день уважаемые читатели. ООО "Барс" работает на рынке более 18 лет и заботится о благополучной эксплуатации наших изделий. Фирма "Барс" дает пятилетнюю гарантию на всю выпускаемую продукцию. А также занимается пост гарантийным обслуживанием собственных изделий. В случае с вашим заказом, оформленным в 2012 году, сообщаем, что перед тем как отдать заказ в производство менеджеры фирмы согласовывают все дополнительные элементы с заказчиком. Если на стадии оформления договора и эскиз- заказа данный вопрос не обсуждался то и в производстве не могли знать о необходимости укомплектования доборными элементами вашей балконной рамы. Монтаж всех изделий ООО "Барс" производит только в строгом соответствии с нормативно- правовыми актами (ГОСТ, СНИП). Не смотря на окончание срока гарантийного обслуживания, рекомендуем Вам обратится в офис фирмы "Барс" по телефону 24-14-44 в гарантийный отдел.