Сначала морозят на входе, потом когда удосужатся посадить за стол, официант не подходил мин 20. Всеми попытками привлечь внимания официантов, они игнорируют. Еда так же выносилась очень долго. Мин 50 в среднем за блюдо. По вкусу ничего особенного. 3+
Очень странная политика бронирования. По телефону вам этого сделать не дадут, а по приходу будете стоять на проходе пока освободится стол, а простояв мин 10, оказывается что половина столов свободны , и по какой причине вас морозили все это время не понятно
Теплый день! ☀️
Благодарим за обратную связь! Она помогает нам становиться лучше!
Будем очень признательны, если поделитесь, когда посещали наш ресторан и где располагался ваш столик? Возможно, помните имя официанта?
Эта информация поможет нам отследить по камерам, где и когда были допущены ошибки и как их не допустить вновь!
Будем вам очень...
Теплый день! ☀️
Благодарим за обратную связь! Она помогает нам становиться лучше!
Будем очень признательны, если поделитесь, когда посещали наш ресторан и где располагался ваш столик? Возможно, помните имя официанта?
Эта информация поможет нам отследить по камерам, где и когда были допущены ошибки и как их не допустить вновь!
Будем вам очень благодарны!
Ваши Южане💛
Лучший ресторан Сургута!
Ну нет в этом городе заведений с таким интерьером и кухней, чтоб и красиво, и вкусно.
Теплый день, уважаемая Горожанка!☀️
Такой теплый отзыв сделал сердца южан еще горячее! Благодарим и ждем вас в гостях вновь!
Ваши Южане💛
Хорошие отзывы здесь пишет себе персонал. У нас кто из знакомых посетил это заведение - все оказались недовольны (а таких оказалось много, так как новое в Сургуте всегда вызывает интерес у всех и хочется что-то посетить интересное). Лично наша история - также как у всех отказались бронировать стол заранее и заставили ждать нас две семьи с детьми 15...
Хорошие отзывы здесь пишет себе персонал. У нас кто из знакомых посетил это заведение - все оказались недовольны (а таких оказалось много, так как новое в Сургуте всегда вызывает интерес у всех и хочется что-то посетить интересное). Лично наша история - также как у всех отказались бронировать стол заранее и заставили ждать нас две семьи с детьми 15 минут. Конечно, это в целом и не много, но у кого есть дети меня поймут - попробуйте объяснить маленьким детям почему мы не проходим и занять их на 15 минут! В итоге у детей уже настроение от нетерпения испортилось, у нас - от поведения детей и нежелания персонал включиться.
Когда дождались - нас ждал новый квест, нас - 7 человек (3 детей) усадили за стол для 4! Ладно двое детей - 3-4 года, но один уже взрослый, не можем же мы его на колени посадить. При этом там были столы большие и свободные. Попросили пересадить, сказали ЕЩЕ ОЖИДАТЬ.
Когда в итоге дождались своего места, тоже ничего хорошего не получили - долгое обслуживание, весьма посредственная еда (хинкали неплохие, салаты у всех - оторви и выбрось), ценник за еду - космос при этом.
Никаких комплиментов за ожидание, как тут пишет их же персонал - не предлагают, вранье!
На следующий день начали делиться со знакомыми впечатлениями, оказалось у всех кто был - примерно одинаковые истории: обслуживание никакое, еда никакая, персонал хамоватый, ценник не соответствует.
Не рекомендуем!