Новомед

К сожалению, медицина в нашем городе не всегда доступна по полису. Чтобы пробиться к специалистам нужно потратить не мало своих нервов. Это касается и детства. Поэтому пришлось несколько раз обращаться сюда за помощью для своих детей. Были на лечении у невролога Кузнецовой и офтальмолога. Они нам очень помогли, выставили диагнозы, назначили лечение, дали рекомендации.

Проходили лечение с дочкой у лора Незамутдиновой, постоянно приходилось ждать минут 15-20, ну это как бы ладно. Но последний раз моему возмущению не было предела, т. К во-первых два раза звонили с клиники меняли время, во вторых приехав, мы просидели ещё полтора часа, вместе со всеми больными в очереди! В третьих к приёму врач не был подготовлен, т.к даже карточку, с нашей историей болезни, не удосужились ей принести и она начала назначать дальнейше лечение, не зная что мы пропили до этого! В кресле осматривают без специальной аппаратуры, все на глаз! Т.е сервис и сама услуга ничем не отличается от “поликлиничной» так что мы больше туда ни ногой, будем искать клинику, которая уважает и себя и клиентов, предаставляет сервис и должное внимание, а не работает для выкачки денег!

Пришла сюда и пожалела.во-первых в регистратуре сидят толпа народу (я так понимаю врачи отдыхающие) а регистрирует одна.и то она болтает по тел,как я поняла,с недовольным пациентом и параллельно болтает с персоналом,который там сидит,а на меня ноль внимания.в конце концов мне оформил карту пациента мужчина и попросил подождать.прождала я 35мин,хоть и записана была на конкретное время.на дверях ничего не написано,не понятно в какой именно кабинет ждать. Рядом со мной сидела женщина с грудничком,которой тоже назначили конкретное время на пять мин.позже моего!!!!!! Вы издеваетесь?когда уже не стерпели и пошли разбираться в регистратуру выяснилось, что у пациента, который был в этот момент на приеме,несколько исследований.и нас попросили подождать еще пол часа.это возмутительно!мы приходим в платные клиники,чтобы экономить свое время и тогда когда нам удобно,потому что платим.просьба уважительнее относиться к своим клиентам.больше к вам не приду!

Были в этом медицинском центре на приеме у врача-офтальмолога и лор-врача в январе 2018 года. Обращались сами и с ребенком. Хочется отметить внимательность и высокую ответственность докторов! После тщательного осмотра подробно рассказали о состоянии здоровья и разъяснили лечение. Нам все понравилось. Спасибо за ваш профессионализм и добросовестный труд! При необходимости будем и дальше посещать ваш центр!