Kit

Обслуживалась данной компанией редко. Но заминок не возникало.

Пришел груз отправили его по юридическому , а не по фактическому адресу, не позвонив ( пропущенных звонков не было) , не дозвонившись увезли груз обратно в транспортную компанию. 3 июня, 4 июня не перезванивали. Доставка была оплачена.

О грузе я решила уточнить приехав самостоятельно в компанию, даже не зная, что он вообще прибыл из другого города.

А что было дальше описывать не хочется!

Пожелания окультурить свой персонал в офисе и научить работать. Клиентоориентированность очень низкая.

Первая ошибка! Как можно везти груз, если вы не дозвонились!? Время, бензин, загрузить, выгрузить, амортизация оборудования.

В понедельник надеюсь вопрос решится положительно!