- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую использовать данную шарашкину контору для перевозки грузов. 1 случай- отправка груза по накладной № 21-01691100218-Ногинск-Абакан, по приезду выясняется что не все места пришли в пункт назначения, в итоге разбирательств нашли его в терминале Ногинска, 4 дня ушло на то чтобы отправить его догрузом до Абакана+плюс время на перевозку. в...
Не рекомендую использовать данную шарашкину контору для перевозки грузов. 1 случай- отправка груза по накладной № 21-01691100218-Ногинск-Абакан, по приезду выясняется что не все места пришли в пункт назначения, в итоге разбирательств нашли его в терминале Ногинска, 4 дня ушло на то чтобы отправить его догрузом до Абакана+плюс время на перевозку. в Итоге компания терпит убытки. ДЛ даже не извинились.
2 случай-10.11 отправка груза с Москвы в Междуреченск, накладная № 21-00661567742. прибыл на терминал г. Новокузнецка 16.11. сегодня 23.11-то есть он с Москвы в Новокузнецк пришел быстрее чем доставка до Междуреченска. Операторы не знают никакой информации, с кем согласовывали время и дату доставки. Один оператор говорит что не смогли дозвониться (указан мой номер телефона)-был на связи, второй оператор говорит что мне приходило СМС сообщение и времени и дате доставки( нет, не приходило никаких сообщений).
3 случай-отправку груза с Сургута в Междуреченск, накладная № 21-00431026092 По графику если посмотреть этот груз проехал пол страны в другую сторону-Сургут-Тюмень-Екатеринбург-Ижевск-Пермь-и в данный момент идет в Новокузнецк до терминала (поэтому у вас и такие цены за перевозку, чтобы компенсировать ваши крюки через пол страны) Операторы не знают где в данный момент находится груз, какой город прошел, когда точная дата прибытия. При обращении в контактный центр-переводят от одного специалиста к другому, я на трубке провисел вчера 1 час, и сегодня уже 2 часа пытаюсь выяснить. В общем если хотите потерять деньги и груз, а также получить убытки за просрочку поставки товара-то вам в Деловые Линии.
Здравствуйте! 21-00661567742 - Груз доставлен до адреса 24.11.
21-00431026092 - Груз получен на терминале 27.11.
Срок перевозки застрахован. Претензия для компенсации оформлена автоматически и находится на рассмотрении. Страховая компания запросила у плательщика реквизиты для возмещения. Касательно накладной 21-01691100218. Часть груза получена...
Здравствуйте! 21-00661567742 - Груз доставлен до адреса 24.11.
21-00431026092 - Груз получен на терминале 27.11.
Срок перевозки застрахован. Претензия для компенсации оформлена автоматически и находится на рассмотрении. Страховая компания запросила у плательщика реквизиты для возмещения. Касательно накладной 21-01691100218. Часть груза получена на терминале г. Абакан 08.11. Часть груза была направлена в Новокузнецк и получена 17.11. Сроки перевозки также застрахованы. Для выплаты компенсации необходимо подать претензию. Претензию можно оформить на сайте ( в личном кабинете), если подключен полный доступ. Если такой возможности нет, то у нас предусмотрена электронная подача претензии: бланк претензии по ссылке: https://www.dellin.ru/documents/... Направить претензию необходимо на адрес po@dellin.ru. Приносим извинения за случившееся.
Здравствуйте! 21-00661567742 - Груз доставлен до адреса 24.11.
21-00431026092 - Груз получен на терминале 27.11.
Срок перевозки застрахован. Претензия для компенсации оформлена автоматически и находится на рассмотрении. Страховая компания запросила у плательщика реквизиты для возмещения. Касательно накладной 21-01691100218. Часть груза получена на терминале г. Абакан 08.11. Часть груза была направлена в Новокузнецк и получена 17.11. Сроки перевозки также застрахованы. Для выплаты компенсации необходимо подать претензию. Претензию можно оформить на сайте ( в личном кабинете), если подключен полный доступ. Если такой возможности нет, то у нас предусмотрена электронная подача претензии: бланк претензии по ссылке: https://www.dellin.ru/documents/... Направить претензию необходимо на адрес po@dellin.ru. Приносим извинения за случившееся.