Получала здесь товар, который в интернет-магазине заказала. Продавец видимо сотрудничает с деловыми, потому что доставка была через них. Доставили быстро, задержек при получении не было, доплаты никакие не требовали, все как и было указано изначально. Товар целый и невредимый.
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса
Надежная тк, доставили послыку из Мск с соблюдением всех сроков. Ничего не пострадало в пути. Спасибо.
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие к нашей компании
Не рекомендую использовать данную шарашкину контору для перевозки грузов. 1 случай- отправка груза по накладной № 21-01691100218-Ногинск-Абакан, по приезду выясняется что не все места пришли в пункт назначения, в итоге разбирательств нашли его в терминале Ногинска, 4 дня ушло на то чтобы отправить его догрузом до Абакана+плюс время на перевозку. в...
Не рекомендую использовать данную шарашкину контору для перевозки грузов. 1 случай- отправка груза по накладной № 21-01691100218-Ногинск-Абакан, по приезду выясняется что не все места пришли в пункт назначения, в итоге разбирательств нашли его в терминале Ногинска, 4 дня ушло на то чтобы отправить его догрузом до Абакана+плюс время на перевозку. в Итоге компания терпит убытки. ДЛ даже не извинились.
2 случай-10.11 отправка груза с Москвы в Междуреченск, накладная № 21-00661567742. прибыл на терминал г. Новокузнецка 16.11. сегодня 23.11-то есть он с Москвы в Новокузнецк пришел быстрее чем доставка до Междуреченска. Операторы не знают никакой информации, с кем согласовывали время и дату доставки. Один оператор говорит что не смогли дозвониться (указан мой номер телефона)-был на связи, второй оператор говорит что мне приходило СМС сообщение и времени и дате доставки( нет, не приходило никаких сообщений).
3 случай-отправку груза с Сургута в Междуреченск, накладная № 21-00431026092 По графику если посмотреть этот груз проехал пол страны в другую сторону-Сургут-Тюмень-Екатеринбург-Ижевск-Пермь-и в данный момент идет в Новокузнецк до терминала (поэтому у вас и такие цены за перевозку, чтобы компенсировать ваши крюки через пол страны) Операторы не знают где в данный момент находится груз, какой город прошел, когда точная дата прибытия. При обращении в контактный центр-переводят от одного специалиста к другому, я на трубке провисел вчера 1 час, и сегодня уже 2 часа пытаюсь выяснить. В общем если хотите потерять деньги и груз, а также получить убытки за просрочку поставки товара-то вам в Деловые Линии.
Здравствуйте! 21-00661567742 - Груз доставлен до адреса 24.11.
21-00431026092 - Груз получен на терминале 27.11.
Срок перевозки застрахован. Претензия для компенсации оформлена автоматически и находится на рассмотрении. Страховая компания запросила у плательщика реквизиты для возмещения. Касательно накладной 21-01691100218. Часть груза получена...
Здравствуйте! 21-00661567742 - Груз доставлен до адреса 24.11.
21-00431026092 - Груз получен на терминале 27.11.
Срок перевозки застрахован. Претензия для компенсации оформлена автоматически и находится на рассмотрении. Страховая компания запросила у плательщика реквизиты для возмещения. Касательно накладной 21-01691100218. Часть груза получена на терминале г. Абакан 08.11. Часть груза была направлена в Новокузнецк и получена 17.11. Сроки перевозки также застрахованы. Для выплаты компенсации необходимо подать претензию. Претензию можно оформить на сайте ( в личном кабинете), если подключен полный доступ. Если такой возможности нет, то у нас предусмотрена электронная подача претензии: бланк претензии по ссылке: https://www.dellin.ru/documents/... Направить претензию необходимо на адрес po@dellin.ru. Приносим извинения за случившееся.
Самая плохая транспортная компания в г.Сургуте!!! Каждая доставка это проблема для нашей компании, а также для наших клиентов!!! Уже всех поставщиков оповестили, что не отправлять ДЛ, нет опять наступили на грабли
Отвратительная компания.Несколько раз пользовалась этой компанией, но последний раз-это что-то....Приличных слов нет. Неделю не можем получить груз(оплатили до квартиры) ,сначала они его потеряли,долго искали, потом водитель забыл привезти, следующий водитель ,вообще, отказался "тащить" до квартиры,т.к. припарковаться возле подъезда негде,а за 3...
Отвратительная компания.Несколько раз пользовалась этой компанией, но последний раз-это что-то....Приличных слов нет. Неделю не можем получить груз(оплатили до квартиры) ,сначала они его потеряли,долго искали, потом водитель забыл привезти, следующий водитель ,вообще, отказался "тащить" до квартиры,т.к. припарковаться возле подъезда негде,а за 3 подъезда он не собирается .Отвратительный сервис за мои же деньги. На горячей линии непонятный оператор,разговаривающий скриптами.Идиотская компания.Дорогая компания Деловые линии,я деньги так-то заплатила за доставку груза.Город Сургут.
Здравствуйте, Светлана!
Насколько я понимаю, речь идет о перевозке груза по накладной 20-0****008368.
Ваше обращение направлено для проведения проверки, по результату свяжемся и предоставим информацию.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.