- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто служба, потому что доставкой такое называть недостойно. Накануне вечером оставил заказ через сайт: ну, думаю, все замечательно — завтра в семь вечера дам по пицце. Днем решил позвонить в службу и уточнить — действительно ли все замечательно. Оказалось, что в базе заказа не оказалось. Хм! Снова сделал заказ, уже через менеджера, и снова...
Это просто служба, потому что доставкой такое называть недостойно. Накануне вечером оставил заказ через сайт: ну, думаю, все замечательно — завтра в семь вечера дам по пицце. Днем решил позвонить в службу и уточнить — действительно ли все замечательно. Оказалось, что в базе заказа не оказалось. Хм! Снова сделал заказ, уже через менеджера, и снова на семь. Причем, что странно: пицца «Перчини», а возит служба доставки «НюЁркПиццы». Ладно. Думаю – все, теперь все будет идеально! В 19.30 звоню менеджеру, голодный и злой. Оказывается, что что-то там не так с курьером. Предложил одну из трех пицц подарить в качестве извинения. Они со своей стороны предложили 5%-скидку на СЛЕДУЮЩИЙ заказ. Когда через пять минут приехал курьер, то мне было сказано, что это косяк менеджеров и что он — «не черная молния». В чеке же, что удивительно, было написано, цитирую: «19.00!!!»
Резюме: это дрянная служба доставки, со свинским отношением к клиентам. И так будет продолжаться до тех пор, пока компания не начнет дарить продукцию за малейшее опоздание, а курьеров с нерадивыми менеджерами не начнет жестко дрючить за подобные косяки. Ну и, конечно, никаких больше заказов здесь я делать не буду. Вам тоже не советую — уважайте себя!