riabina1974

Заказывала доставку пиццы на домашний адрес. В течении заявляемых 60 минут курьер не доставил. Звонок от курьера был ОДИН и не прошел за пару секунд соединения. В итоге курьер после одного звонка исчез. После 60 минут я перезваниваю, интересуюсь: "Где пицца? "

- "Подождите, мы сейчас уточним". Уточнили. Сказали, что курьер звонил "несколько раз". Я от наглого вранья аж растерялась. На телефоне ни одного непринятого вызова! Отправили другого курьера. Дальше пошел новый отсчет времени ожидания. А это следующие 60 минут, понимаете? Так что имейте это в виду, уважаемые заказчики!

Я бы не написала этот отзыв, если бы спустя год ситуация с конторой не повторилась. Но я решила заказать пиццу уже не домой, а на работу, на другой адрес, чтобы проверить время доставки и убедиться в случайности предыдущего ляпа. Оформила заказ в интернете. Жду доставку. Проходит час, в результате выяснила, что доставку "по данному адресу" не осуществляем. А позвонить, предупредить можно каким-то образом? Заказ так и оставался невыполненным. Мне пришлось заказывать пиццу экстренно в другом месте. И дождалась я доставки в течении 40 минут. Другие могут работать! Теряете клиентуру! Расширяйте площадь доставки, пожалуйста!

Для поступления в ВУЗ необходимо предоставить справку 086/у. Вчера, 26.07.22 г. , пытались записаться на прием к психиатру-наркологу ( и это платная услуга! ) . Сайт не работает. В регистратуре не записывают. Как быть?

Из пояснений официального представителя следует, что врач психиатр-нарколог - это один специалист. Оплата его услуг по установленным тарифам составляет 750 рублей. Непонятно другое: в кабинете ведется прием одновременно двух специалистов? Или прием ведет один специалист, то есть психиатр-нарколог? Девушки в регистратуре говорят об оплате еще и психиатра.

Если врач психиатр-нарколог проводит прием за 750 рублей, а психиатр за 500 рублей, то оплачивать двух специалистов уже, то есть 1250 рублей??? Проясните, пожалуйста, этот момент .

Для поступления в ВУЗ в справках формы 086/у пишется просто психиатр-нарколог, без детализаций и разбивки на психиатра и нарколога. Достаточно прохождения одного специалиста психиатра-нарколога? Или еще обязательно прохождение психиатра?

Дважды обращались в связи с выпускным в колледже и оба раза довольны все: и родители, и преподаватели.

Первое мое обращение было связано с тем, что необходимо было срочно (!) подготовить 2 (две) небольшие цветочные композиции в связи с защитой дипломов на 20.06.22 г.:

1) в белых тонах на кафедру, где защищались выпускники, и максимально не отвлекающих внимание;

2) более ярких цветов - на фуршетный стол (фото прилагается) .

С поставленной задачей флорист Елена справилась прекрасно.

Но впереди еще предстояло вручение дипломов и необходимо было подарить букеты администрации колледжа.

Все понимают щепетильность вопроса, надеюсь?

Второй наш заказ был на 5 букетов в нежной и светлой гамме. Один букет из роз (по предпочтениям преподавателя), другой - герберы и хризантемы (пожелание преподавателя), с двумя последующими было полегче, так как это были сборные композиции. И самым сложным заказом оказался букет из пионов. Их не было в наличии, должны были привезти 30.06.22 г. Заказ принимала другой флорист Светлана. Все наши пожелания записала, была внесена оплата, обговорены сроки доставки. Ждём приятной даты))). Волнение, конечно, было. А вдруг что-то не так? Мы же хотели букеты пастельных цветов.

Накануне заветной даты, 30.06.22 г., я решила зайти и поинтересоваться готовностью букетов и доставкой недостающих компонентов. И... О, чудо! Снова флорист Елена. Именно она и составляла наши композиции.

Я уточнила по поводу доставки, чтобы 01.07.22 г. всё было доставлено в срок. Меня заверили, что по этому поводу волноваться даже не нужно, потому что доставит руководитель. Куда уж лучше и надежнее?

Доставили букеты вовремя, даже один из букетов помогли поднять и донести в актовый зал. Жаль, что фото с пионами нет, а видео не загружается.

Сколько восторженных слов было в адрес доставленных букетов. Шикарные! Красивые! Красота!

Наша группа и наши букеты оказались лучшими! Каждая композиция - произведение искусства!

Слова благодарности всему коллективу: за творческий подход, за доставку свежих цветов!

И отдельную благодарность хочется выразить Елене. С огромным удовольствием буду обращаться именно к этому флористу без опасений.

С наилучшими пожеланиями, Ирина)

Для поступления в ВУЗ нужна справка по форме 086-У. Вчера дочь обратилась к сотруднице данной регистратуры по месту регистрации, объяснила, что после колледжа и ей нужно сделать справку 086-У. Сотрудница перенаправляет на другой адрес: 1-й переулок Пархоменко, 32. При этом не озвучив и не предложив варианты на выбор. А вариантов существует 2 (для тех, кто ещё не столкнулся или не знал! ):

1) выписать в регистратуре направление к терапевту, а врач уже выпишет необходимые направления на анализы и к узким специалистам. Это БЕСПЛАТНО! Потребует, правда, временных затрат для посещения всех необходимых специалистов.

2) на платной основе можно пройти за более короткий временной промежуток, если вам необходимо СРОЧНО пройти всех специалистов или нет времени бегать по врачам.

Но сотрудница регистратуры сразу решила, что это ТОЛЬКО на платной основе и отправила в другое учреждение.

В итоге:

1. дезориентация обращающихся в регистратуру граждан;

2. бесполезная беготня и потеря времени вчера у дочери и моего рабочего времени для выяснения;

3. к терапевту сотрудница регистратуры не записала ни на вчера, ни на ближайшие дни, а только на следующую неделю. Да и то с таким лицом и одолжением, что наглядно продемонстрировало ее нежелание работать.

4. в регистратуру я 12.07.2022 г. не дозвонилась по номеру 347-22-03;

5. сегодня, 13.07.2022 г. , уже я сама лично обратилась к сотруднице регистратуры с просьбой показать ПОСТАНОВЛЕНИЕ, на основании которого справка по форме 086-у выдается на ПЛАТНОЙ основе. Она ничего ни показать, ни объяснить вразумительно не смогла. Я попросила пригласить заведующую для прояснения ситуации. Благо, она оказалась на месте. И рассказала мне про то, что сотрудница должна была озвучить и предложить 2 варианта или спросить, что человеку важно: срочность или бесплатность. Не знаю, кому или что она должна ( и должна ли?), но я этого просто так без внимания не оставлю.

Вывод: некомпетентные сотрудники регистратуры должны быть уволены!!!

Интересно, скольких людей ввела в заблуждение сотрудница в данной регистратуре? Фамилию не запомнила, к сожалению, но при визите узнаю.

Надеюсь, что адекватная заведующая разберётся со своими сотрудниками и проведёт уроки ликбеза. А я буду держать ситуацию под контролем.

Про кейтеринг знаю, но не пользовались до этого.

Наступил особенный день в жизни наших детей. Родители на работе, дети еще не имеют опыта в организации фуршетных столов. Решили воспользоваться и не пожалели!

Нам необходимо было накрыть фуршетный стол на защиту дипломов в колледже для преподавателей на 6 человек. При том, что заказы принимаются в компании от 10. Учли наши пожелания и приступили к заказу (15.06.2022 г.). Всё меню мы согласовали, привезли заказы вовремя (20.06.2022 г.) , все было свежим, красивым, вкусным и вызывало аппетит. Преподаватели после перерыва и перекуса вышли довольные, благодарили нас за организацию питания.

Кроме этого мы заказали для студентов мини-круассаны на всех. В коробке их доставили в прекрасном состоянии.

Благодарим вас от лица родителей, преподавателей и наших детей за вкусный и сытный стол!