Добрый день! Спасибо за отзыв. Судя по Вашему отзыву, Вы не первый раз в нашем баре, поскольку достаточно хорошо оцениваете нашу кухню ("кухня как всегда хорошая"). Не знаем по какой причине Вашу гостью первоначально не пускали (возможно Вы сообщите нам эту причину), но во всех наших барах существует (в первую очередь, в интересах безопасности...
Показать целиком
Добрый день! Спасибо за отзыв. Судя по Вашему отзыву, Вы не первый раз в нашем баре, поскольку достаточно хорошо оцениваете нашу кухню ("кухня как всегда хорошая"). Не знаем по какой причине Вашу гостью первоначально не пускали (возможно Вы сообщите нам эту причину), но во всех наших барах существует (в первую очередь, в интересах безопасности наших гостей) система входного контроля, предусматривающая досмотр личных вещей. При этом весь этот контроль сотрудниками нашей охраны должен осуществляться максимально вежливо и корректно. К сожалению, на основе Ваших слов мы не можем оценить уровень громкости музыки в основном зале. Вероятнее всего Ваш день рождения проходил в один из выходных дней ( в пятницу и субботу), когда предусматриваются и проводятся музыкальные мероприятия. Это специфика работы этого бара в выходные дни. Опять же объяснение наших правил гостям со стороны персонала бара должно быть вежливым и корректным.
Ждем Вас снова в гости. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group"