Рензаччи

Не люблю писать отзывы, но решила восстановить справедливость. Являюсь клиентов этой химчистки уже более 10 лет. Очень нравится качество, их стабильный коллектив и доброе отношение к людям. А здесь случайно читаю отзыв клиента Булата, которому так нахамили и не вывели пятно на куртке. А хамство, как я понимаю в том и состояло, что пятно не ушло, а деньги назад не отдали. Мне вот интересно, у Булата на работе тоже так, он всем своим клиентам, на которых потратил своё время и какие-то дополнительные продукты и т.п., деньги назад возвращает?