- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вечные очереди, всегда. Среднее время получения посылки без оплаты - 1.5 часа, часто там бываю.
Чаще всего время теряют на поисках той или иной посылки.
Раз 10 оставлял жалобу на очереди по 8800 - бестолку, автоответчик ещё предлагает жаловаться на очередь более 5 чел. Там всегда по 15-20 чел стоит ожидая в отделении.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. По каждому обращению, оставленному на горячей линии, проводится проверка. Даже если ситуация в отделении не изменилась сразу после звонка, будут приняты необходимые меры для улучшения качества обслуживания в дальнейшем.