Отвратительное отношение к работе. Потеряли груз, мы ждём уже 11 дней, они даже не нашли, где находится груз! С компании никто не перезванивает, операторы, типо, составляют претензии, но и после этого- тишина!
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой транспортной компании!
Благодарим за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады, если в будущем дадите нам возможность оправдать доверие!
18.11.2020 В 16 36 я звонила в офис компании ПЭК г Сургут по номеру +73462779106, чтобы сделать заявку для отправки моего груза из Сургута в Москву. Разговаривала с оператором Татьяной. Указав все данные груза попросила добавить услугу забора и погрузки груза в Сургуте. Татьяна насчитала мне стоимость этой услуги 900 р. Хотя стоимость этой услуги...
18.11.2020 В 16 36 я звонила в офис компании ПЭК г Сургут по номеру +73462779106, чтобы сделать заявку для отправки моего груза из Сургута в Москву. Разговаривала с оператором Татьяной. Указав все данные груза попросила добавить услугу забора и погрузки груза в Сургуте. Татьяна насчитала мне стоимость этой услуги 900 р. Хотя стоимость этой услуги для моего груза 150 р. Татьяна утверждала, что для габарита моего груза стоимость 900, а не 150р. Я отказалась подавать заявку Татьяне. Зашла на сайт ПЭК, заполнила все данные и система рассчитала мне стоимость забора и погрузки 150 р. Я позвонила в Московский офис разобраться в этом вопросе, почему оператор Татьяна в Сургуте решила с меня взять 900 р вместо 150 р. Звонок был 18.11.2020 в 17 07 по номеру 84956601111, разговаривала с оператором Яной. Через Яну я сделала заявку для отправки груза. При расчёте Яна подтвердила, сто стоимость забора и разгрузки моего груза будет стоить 150, а не 900 р. В связи с этим прошу пояснить, почему оператор Татьяна в Сургуте обманывает клиентов и завышает цену стоимости услуги в 6 раз?
Самая отвратительная транспортная компания! Мне нужно было вернуть автокресло в Москву, которое мне Не подошло, я хотела купить коробку для упаковки, но не оказалось у них в продаже подходящего размера, абсолютно Некомпетентный сотрудник при приеме автокресла заверил меня что они упакуют в пупырчатую пленку и поставят в жёсткую упаковку, взяли с...
Самая отвратительная транспортная компания! Мне нужно было вернуть автокресло в Москву, которое мне Не подошло, я хотела купить коробку для упаковки, но не оказалось у них в продаже подходящего размера, абсолютно Некомпетентный сотрудник при приеме автокресла заверил меня что они упакуют в пупырчатую пленку и поставят в жёсткую упаковку, взяли с меня 700!!!!рублей только за жёсткую упаковку (это просто решетка из дерева) плюс доставка столько же, и отправили кресло без всякой пленки, и приехало это кресло в абсолютно ненадлежащем виде, все грязное и в каком то мусоре, и мне пришлось ещё оплачивать химчистку за свой счёт.
и в офисе при оформлении сотрудники отвечают так будто ты денег к ним пришёл занять.
Не рекомендую данную шарагу никому, и принципиально больше не пользуюсь услугами данной конторы
Самая отвратительная ТК, которой я только пользовался. А пользоваться приходится, ибо некоторые мои поставщики только с ними и работают. Скорее всего, именно по этому, руководству данной ТК, наплевать на негативные отзывы от своих клиентов. И они дальше так и будут работать «спустя рукава».
Пользоваться услугами ТК ПЭК категорически не рекомендую....
Самая отвратительная ТК, которой я только пользовался. А пользоваться приходится, ибо некоторые мои поставщики только с ними и работают. Скорее всего, именно по этому, руководству данной ТК, наплевать на негативные отзывы от своих клиентов. И они дальше так и будут работать «спустя рукава».
Пользоваться услугами ТК ПЭК категорически не рекомендую. А если выбора нет, крепитесь.
Отличная компания, никогда не было проблем с ней, отправлял грузы большими и малыми коробками, цена отправки с жёсткой упаковкой практически всегда 500, страховать никто не заставляет, не понимаю откуда столько негативных отзывов, притом с такими проблемами которых никогда у меня не было, хотя я пользуюсь в основном только их услугами. Один минус,...
Отличная компания, никогда не было проблем с ней, отправлял грузы большими и малыми коробками, цена отправки с жёсткой упаковкой практически всегда 500, страховать никто не заставляет, не понимаю откуда столько негативных отзывов, притом с такими проблемами которых никогда у меня не было, хотя я пользуюсь в основном только их услугами. Один минус, переехали в какие то закалки, с менее презентабильным офисом и складом.