Наша мебель

Приобрели кухонный гарнитур в салоне Наша мебель, заказали установку и доставку. Доставку нам сделали на два дня раньше оговоренного, ставить было еще не куда (ремонт не закончен), но водителя это не волновало - у него по накладным сегодня доставка.... Это пол беды. Ждали установку, в назначенный день никто не пришел и не позвонил.. после моего звонка мастеру он конечно извинялся и сказал что его срочно вызвал руководитель собирать другую мебель. (Что за руководитель такой, который "отодвигает" своих клиентов???) приехали двое только на следующий вечер (к этому времени кухня должна была быть готова, заказана техника и ее установка!) поработали 2 часа и ушли.. их рабочий день закончился.... пообещав прийти завтра утром и все доделать. На следующее утро никто не пришел и не позвонил.... Звоним в магазин, хамоватая дама отвечает что руководитель опять отправил работников на какой то объект и к нам они не успевают приехать до вечера (Да что ж там за руководство??) Прошу связать с этим руководителем, и уже оказывается он уехал и эта дама вместо него... а кто такая собственно и не представилась, и проблему нашу решить никак не может. Да и кстати работники, которые приезжали на вопрос куда их отправлял руководитель ответили что никуда их не отправляли, они просто перепутали адрес и не смогли приехать... Никому не советую связываться с этой компанией! Правды не добьешся, сделают так как им удобно, а не Вам. Надеюсь хоть качество мебели будет лучше качества обслуживания.

1 отзыв

меньше недели назад

Ужасное обслуживание мы посещали магазин два раза первый раз консультант была Ира ,она очень Хорошо все рассказала ,посоветовала что лучше , В другой день ,нас обслуживал другой консультант .

ужасные злые (девушки )женщины ,Не учитывают пожелания покупателей с омерзительным лицом и недовольным настроением...

Нас Возмутило!!!!!!

Сделали заказ мы на 50.000 приобрели два дивана ,прихожую , пеленальный столик ,оплатили доставку !!!

Когда привезли покупку !!!!!

грузчик был один !

он не в состоянии все спустить даже с газели

Водитель на просьбы помочь, спустить с газели ,на отрез отказался

просили просто поставить мебель возле газели! На снег ,на улице !!!!

Водитель Сел в газель ,предъявляя что мы должны оплатить 300 руб!

За то что бы выгрузить мебель с газели ! У подъезда ! На улицу зимой

На снег ! Я была готова даже на это !!!

Так как принимала заказ одна ! Муж на работе и дома не кого нет !

!!!!просто спустились с газели на снег !

И оставить возле подьезда !

Они даже этого не захотели делать !

А грузчик просто не мог физически !!! Спустить пеленальный столик !

Хотелось Бы выразить своё неудовольствие !!!! директору магазина !!!!

примите меры !!!!!

мы сделали выводы !!!!!

Что следующий раз заказывать у вас ничего не будем !!!!!ужасное обслуживание!!!!

Грузчики не соответствуют требованиям !!!

а консультанту (Ирине )огромная благодарность!!!!!