М. Видео

Магазин техники
  • Сургут, улица Геологическая, 10 — 3 этаж
  • ТЦ Славянский 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Начнем с того что я шла сразу за определённой моделью телефона , на что с порога ко мне подошел сотрудник и начал отговаривать от покупки моего выбора , аргументируя что это пустая трата денег и тд. И естественно начал предлагать модель куда дороже , потому что они качественнее и вообще самые популярные. Вообщем спустя мин 10 споров я просто пошла...

Показать целиком

Начнем с того что я шла сразу за определённой моделью телефона , на что с порога ко мне подошел сотрудник и начал отговаривать от покупки моего выбора , аргументируя что это пустая трата денег и тд. И естественно начал предлагать модель куда дороже , потому что они качественнее и вообще самые популярные. Вообщем спустя мин 10 споров я просто пошла получить свой заказ . К сотруднику я еще вернусь . Я оформила рассрочку , подошла на кассу и да здравствует первый косяк - не смогли списать бонусы , якобы это не их ошибка и вообще звоните на горячку , сказали нужно оплатить самим сумму бонусов либо не смогут вообще ничего отдать, тк времени особо разбираться не было, я оплатила , ничего страшного думаю. Забрала и ушла . Но самое интересное впереди , спустя буквально 5 мин , мне приходит смс будучи в такси, что мне подключено платное информирование RTS на сумму 2970!!! Я в шоке не понимая что происходит начала искать в интернете про это , в итоге оказывается это уже давно и далеко не первый случай магазины путем обмана тайно подключают эту услугу !! Люди пишут что отключить ее можно только в течение 2 дней после такой смс , но чаще всего оно падает в спам и мне просто повезло что оно пришло и я его увидела . короче естественно я пришла разбираться в магазин , на что мне грубым тоном ответили что это НЕ К НАМ И Я ВООБЩЕ ПРИДУМАЛА ЭТО . Я позвонила на горячую линию м видео где мне направили смс с инструкцией отключения . много текста конечно , но итог такой БЕРЕТЕ РАССРОЧКУ У ЭТИХ МОШЕННИКОВ , ИМЕЙТЕ ВВИДУ ЧТО ОТДАДИТЕ БОЛЬШЕ ЕСЛИ НЕ ЗАМЕТИТЕ ТАКИХ СМС , КАЖДЫЙ МЕСЯЦ С ВАС БУДУТ СДИРАТЬ ДЕНЬГИ ПОКА ДЕЙСТВУЕТ ЭТА РАССРОЧКА . В М ВИДЕО БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ ! И да тот самый сотрудник когда я вернулась , стоял и втюхивал ту модель которую я не захотела брать , если у вас настолько все плохо или стоят планы на определённые модели это только ваши проблемы , человек возьмёт только то что ему нужно , а не будет слылаться на ваш "совет" !

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим разобраться!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы