- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На этой неделе заказал принтер через интернет магазин с пунктом выдачи в Мвидео в Сибири. До этого очень часто пользовался интернет магазином и забирал в Ситимоле или Росиче. Хуже всего пункт выдачи работает в СитиМоле. Лучше всех конечно в Сибири. Заняло это ровно три минуты. Зашел - подошел на стойку - назвал номер заказа - последние 4 цифры...
На этой неделе заказал принтер через интернет магазин с пунктом выдачи в Мвидео в Сибири. До этого очень часто пользовался интернет магазином и забирал в Ситимоле или Росиче. Хуже всего пункт выдачи работает в СитиМоле. Лучше всех конечно в Сибири. Заняло это ровно три минуты. Зашел - подошел на стойку - назвал номер заказа - последние 4 цифры карты - распечатали чек и выдали приготовленный товар. При этом смс все приходят вовремя. До этого в Ситимоле простоял минут 10 пока вообще кто-то подойдет на стойку - потом "футболили" от одного менеджера к другому. Очереди не было - просто какие-то заминки, проблемы и прочее - хуже всего когда ты уже за все заплатил и ждешь. От интернет магазина ждешь оперативности - и минимум общения с продавцами и ожидания... Ну собственно говоря в крайний раз все понравилось. Спасибо. Однозначно рекомендую Мвидео в Сибири
Добрый день!
Уважаемый клиент, от лица компании и от себя лично, приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Со всеми сотрудниками выдачи товара, сервисной зоной, будет проведена разъяснительная работа, с целью недопущения подобных случаев в дальнейшем. Если, у Вас в дальнейшем появятся какие либо вопросы, комментарии по обслуживанию клиентов в нашем магазине, то их Вы сможете задать мне на прямую по тел. : 8-922-431-11-50 Евгений.
Будем рады снова, видеть Вас в нашем магазине.
Спасибо.