Лемана Про

Здравствуйте! Проектировали 03.12.2024г. шкаф в прихожую и гардеробную. Проверив все по наличию( по словам консультанта не оказалось одной маленькой дверцы( 40х40), которую мы сразу дозаказали), оформили доставкой( с другого города). При получении товара, обнаружили, что привезли некоторую часть от заказанного. Связались с женщиной, услышав, что по какой-то причине забыли добавить товары и не проверили заказ, поняли, что остальное придется забирать самим( напоминаю, что мы с другого города). Мы дозаказали недостающие части и выяснилось, что в наличии нет другой дверцы( 60х40. Кстати говоря , по поводу маленькой двери, вызвали огромные сомнения… Она очень быстро пришла( за пару дней), хотя говорили о месяце ожидания и появляются мысли, что с самого начала напутали с дверям и в наличии не было именно 60х40, а 40х40 нам опять же просто забыли положить), сказали, ждать около месяца. В приложении было отслеживание и дата стояла на 29.12.2024г. По истечению времени, мы связались с женщиной( Валерия), которая нам проектировала, на вопрос о поступлении, нам сказали, что забыли заказать и ждать придется еще месяц( ориентировочно дата стояла на 21.01.25г.). По прошедшему времени, мы снова связались с проектировщиком, нам сказали, что заказ уже был получен клиентом, хотя мы ничего не забирали; никакого уведомления о выдаче не приходило. В очередей раз несостыковку разрешили. Хочу сказать, что с таким халатным отношением мы сталкиваемся впервые… На вопрос о каком-либо бонусе, мы, конечно же, получили ответ, что ничего не полагается, хотя, казалось бы, 2 месяца ожидания не по нашей вине, часть заказа забирали самостоятельно( еще раз повторюсь, с другого города и должны понимать, какие это траты на дорогу и времени!)