- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мебельный магазин «База мебель» ТЦ «Гулливер» 3й этаж от эскалатора слева
ИП Павлов Евгений Анатольевич
Телефон 8-922-772-09-09
Покупал в этом «удивительном» магазине четыре стула. Два были в наличии, забрал сразу, другие пообещали изготовить на фабрике, само собой все материалы в наличии. Соответственно доставить, в...
Мебельный магазин «База мебель» ТЦ «Гулливер» 3й этаж от эскалатора слева
ИП Павлов Евгений Анатольевич
Телефон 8-922-772-09-09
Покупал в этом «удивительном» магазине четыре стула. Два были в наличии, забрал сразу, другие пообещали изготовить на фабрике, само собой все материалы в наличии. Соответственно доставить, в кратчайший срок. Внес предоплату и началось…. То на фабрике этого нет, то другого, тяжело наверно сразу проверить наличие нужных материалов. Возьмите то, возьмите это, это одно и то же. В итоге имеем две разных пары стульев… ладно согласился…
Начался концерт с доставкой… На телефон, который указала менеджер
из магазина «База мебель» в ТЦ «Гулливер» просто нельзя дозвониться…. Приехали из Нефтеюганска (65 км до Сургута в одну сторону) в первой половине дня, не работает склад. На вопрос как к вам можно дозвониться перед забором? (звонили перед ней с двух телефонов, звонки не проходят)… Ответ телефон работает ничего не знаю… Уехали злые
Перед второй попыткой забора удалось созвониться - все все, как будете в Сургуте позвоните, я вам скажу адрес…. В первой половине дня приезжаем в Сургут, опять звоним с двух номеров - звонки не проходят… Приезжаем в ТЦ «Гулливер», опять при ней набираем с 2х телефонов, звонки не проходят. После ругани и объяснения, того что мне приходится просить людей ехать в Сургут, 130км туда и обратно. Водителю нужно отпрашиваться с работы (может только до обеда), теряет время, жгет бензин… Ваши проблемы, ждите, сейчас выпишу, нужно будет ехать на склад. Тут уже вмешивается водитель, продавец ему начинает откровенно хамить «ты кто такой?», «не гавкай»… На требование предоставить телефон руководства ответ «Что тебе еще дать?»
Мебельный магазин «База мебель» – продажи на расслабоне, несмотря ни на что… Элементарную логистику организовать не могут. На клиента откровенно наплевать. Менеджер ведет себя высокомерно и просто хамит. В телефоне либо блокируют, либо до обеда вообще телефон не включают. Созвониться договориться на определенное время, вообще невозможно… Хотите приобрести/вывезти мебель с проблемами, терять время и нервы, вам туда… Никому не советую связывать с этим магазином.
Заказ оформили год назад на кухонный гарнитур, сказали что изготовление 2 месяца, вместо этого ждали пол года и так же часть фурнитуры до сих пор нет, так же за увеличенный срок ожидания в размере 6ти месяцев Павлов Е. А. САМ ПРЕДОСТАВИЛ ДОП СОГЛАШЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДС В РАЗМЕРЕ 20% ОТ СТОИМОСТИ ЗАКАЗА, это примерно 30 000 рублей, деньги до сих пор никто не вернул. У них то понос то золотуха. Хамское отношение как администратора, так же и самого руководителя. Его номер 89667641105.