- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+7 фотографий
в 2021 году решили купить дом для круглогодичного проживания. Обратились в Этажи, риелтор был Морораш Лилия, нашли дом, как утверждала Лилия, что дом капитальный от слова совсем. Продавец утверждал что дом кирпичный, заезжай и живи. Подписали договор, ипотека все дела и в конце сентября мы переезжаем туда, продав свою квартиру. Но тут приходит зима...
в 2021 году решили купить дом для круглогодичного проживания. Обратились в Этажи, риелтор был Морораш Лилия, нашли дом, как утверждала Лилия, что дом капитальный от слова совсем. Продавец утверждал что дом кирпичный, заезжай и живи. Подписали договор, ипотека все дела и в конце сентября мы переезжаем туда, продав свою квартиру. Но тут приходит зима и оказывается что дом, не кирпичный, второй этаж так это вообще трэш, стены утеплены были пенопластом и из каждой щели дуло. Мы в Этажи с претензией, они собрали делегацию, мол понимаем "все сделаем чтобы вам помочь" В момент покупки продавец заверил, что дом надлежащего качества и пригоден для проживания. После покупки дома истец стала осматривать дом с привлечением специалистов, в ходе осмотра были обнаружены существенные скрытые недостатки жилого дома в виде несоответствия ограждающих стеновых конструкций нормативным требованиям, не позволяющего постоянно (круглогодично) использовать объект по жилому назначению. Согласно заключению специалистов ЧЭУ «Главный Центр Судебных Экспертиз», при эксплуатации объекта в холодный период года имеется угроза жизни и здоровью пользователям в части получения ими простудных и воспалительных заболеваний; стоимость устранения дефектов объекта составляет 1 038 525,60 руб. это выписка из искового заявления. Опустим все эти хождение по судам и тд. ИТОГ таков: Этажи составили так договор, чтобы себя обезопасить, те договор был составлен так что нам просто продали дачу, а не дом для круглогодичного проживания. Мы перед судом потребовали свои деньги за назад, тк услуга была предоставлена не качественно. После они нам суют бумагу что мол мы вас не знаем, а риэлтор Морораш Лилия увольняется. Получается что их сертификат это просто похоже бумажка и ответственность они быстро с себя снимают. Фото прилагаю. Пусть люди смотрят какие дома втюхивают людям.
Благодарим за обращение, Валерий! Мы передадим его нашему руководству для разбирательства. Скоро вернемся с ответом!
Благодарим за обращение, Валерий! Мы передадим его нашему руководству для разбирательства. Скоро вернемся с ответом!
Валерий, нам не удалось получить обратную связь от сотрудника, так как он действительно больше не работает в нашей компании. Очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам другой, положительный опыт взаимодействия с нашей компанией. Со стороны компании будут приняты меры для предотвращения подобных ситуаций!