Банк ВТБ

Одобрили здесь ипотеку, успевали специально в этом году, пока еще не отменили гос.программы. Очень боялась заняться этим вопросом, все откладывали с супругом, думали долго и муторно, а две недели назад пришла за картой, разговорилась с менеджером Анастасией, поспрашивала ее про ипотеку, она рассказала, как все можно легко и просто сделать, решили попробовать. И вот прошло всего две недели, а мы уже почти обладатели своей квартиры - выбрали квартиру у застройщика, подали и оформили ипотеку, теперь ждем сдачу сделки на регистрацию!

Не думала, что все будет так быстро и легко! Спасибо!

Неужели я нашла банк, который не выпивает всю кровь по оформлению ненужных мне продуктов! Посетила офис по конкретному вопросу, не поверите - мне конкретно ответили и ничего не навязывали лишнего, как это делали мои зеленые друзья по 20-30 минут. Вот реально было приятно, что никто не тратит мое время, мне самой наоборот захотелось узнать, что у них есть еще и вернуться.

Именно этот филиал мне не нравится. Всегда очереди. Ждать приходится по часу. Редко когда приходишь и все можно быстро сделать.

У администратора, были случаи, элементарной справки не допросишься.

Один раз, нам нужна была справка. Приходим в четверг, говорят будет готово все в субботу. В итоге, приходим в понедельник и справку при нас делают и бегают за подписями и печатями.

Сотрудник окна номер 14 постоянно грубит. Не нравится, когда переспрашиваешь, если что -то не понятно.

Больше с данным филиалом банка не хочу связываться.