Lucky

Никому не советую это отделение банка и в целом оформлять дебетовую карту для личного пользования от этого банка. НАКИПЕЛО!!!

При оформлении карты, сотрудница банка оказывала прямое давление, я растерялась. Начала сыпать вопросами по типу "зачем вам дебетова карта нашего банка?? Для личного пользования говорите?? Ну так расскажите нам как вы ей собрались пользоваться, давайте расскажите. Ну вот получили вы её и что и как дальше?? Ааа так у вас ещё Тинькофф карта есть дебетовая тогда зачем вам наша??"

Мой ответ - мама устроилась на работу где будет зарплатным клиентом вашего банка, живём на расстоянии и ей с комиссией не выгодно со мной держать связь через другие банки.

Следующие вопросы сотрудницы добили - дату рождения вашей мамы? Как вы собрались с ней пользоваться картой? Ну вот каким образом расскажите нам?

ЧТООО??, ЧТО ЗА ХАМСКОЕ ДАВЛЕНИЕ НА ЛЮДЕЙ???

И второй момент - 11 утра. Я отсыпаюсь после долгих рабочих дней . Звонят сотрудники альфа с московского номера. Пропустила.

Сейчас звонят повторно, беру трубу а там:

Мы видим вы оформили нашу карту но еще не пользовались - расскажите нам почему? Из-за чего не пополняет?

Я - как почему? До зарплаты как все! Будет зарплата, пополню!

Сотрудник - дак вы планируете пользоваться нашей картой?

КАКОЕ ПРАВО ВЫ ИМЕЕТЕ ЛЕЗТЬ К ЧЕЛОВЕКУ С ТАКИМИ ВОПРОСАМИ?? ВЫ НЕ СЧИТАЕТЕ ЭТО ДОСТАТОЧНО ЛИЧНЫМ ДЕЛОМ СКОЛЬКО У МЕНЯ ДЕНЕГ И КАК Я ХОЧУ ИМИ РАСПОРЯЖАТЬСЯ?? ЭТО ДЕБЕТОВАЯ КАРТА НЕ КРЕДИТНАЯ!!! ЧТО ВЫ ЛЕЗИТЕ И ОКАЗЫВАЕТЕ ДАВЛЕНИЕ??? КАКОЕ ПРАВО ВЫ ИМЕТЕЕ???

В самое ближайшее свободное время я закрою вашу карту и никогда больше не обращусь к вам.

9 ноября, отпросившись специально на работе, чтобы получить карту "мир" взамен утерянной, я пришла в этот офис. Все было просто чудесно - народу мало, ждала минут 5. Молодой человек на стойке 02 вместо того , чтобы выдать мне карту и перенести на нее деньги со старой, вцепился в меня "мертвой хваткой". Вежливо и очень назойливо навяливал страховку карты, затем вклады... Короче, так увлекся, что мне пришлось ему напомнить зачем я пришла в некорректной форме. Карта была выдана, настроение испорчено, я даже забыла спросить про счет. И что в итоге? На новую карту средства не были перечислены. Дома, после работы звонила оператору, и теперь надо снова идти в сбербанк. Спрашивается, вы услуги рекламируете или клиентов обслуживаете?

Студия с каждым годом становится все хуже, а стоимость услуг всё выше и выше....

1) Недавно снова подняли стоимость абонементов...скоро 24 занятия будут стоить 10 000р??? уже 8160 стоимость, я аж обалдела....

2) Ни залы, ни раздевалки не стали лучше. В раздевалке как был запах сырости, так он и остался. С вентиляцией в залах до сих пор что-то непонятное. Бегаешь по залу и ищешь место, где тебя не сдувает ледяным воздухом. А выключить вытяжку нельзя т.к. в другом зале тоже занимаются люди и им жарко.

3) Стаканы убрали. Совсем. И появилась бутылочка воды на стойке админа. Конечно же платно. Носите свои стаканы. Экономию и способ заработать прикрили экологией. ОК!

4) Раньше к праздникам делали различные акции на абонементы. Сейчас нет. Есть только скидка на абонемент, 3-5%, если покупаешь абонемент в день, когда заканчивается текущий. Но об этом нигде не написано. Узнаешь только в том случае, если возмущаешься, что акций нет и т.д.

5) Никакой лояльности к постоянным клиентам. Ходишь, занимаешься, относишь уже не первую сотню рублей, а в благодарность что? Правильно! Поднимаем цены. И точка. За столько лет существования не проработать этот вопрос...

6) Хожу только из-за тренера. Если тренер благополучно свалит в максдэнс (как сделали уже многие тренеры) - я уйду следом.

Отзыв ярости. Ко всему сберу, не конкретно к этому отделению.

Когда уже до банков дойдёт, что не надо звонить своим клиентам с целью втюхать им свою кредитку/кредит и прочую ересь?! Это только отворачивает клиента от вас!

На днях звонила оператор из вашего колл-центра, которая изменила моё отношение к сбербанку в худшую сторону.

Искренне уважаю те компании, с кем так или иначе довелось сотрудничать, и кто мне ни разу не позвонил и не навязал свои услуги.

И презираю компании, которые пытаются меня вогнать в долги своими "суперультрамегауникальными и выгодными" предложениями.

Не звоните мне больше.

Еще не раз думаю напишу отзыв о этой ветеринарной клиники, потому что не перестаю удивляться этому чудесному человеку и специалисту - Сергею Викторовичу Крамарову. Действительно, прежде всего это человек с большой буквы. Приключилась у нас беда, какие то живодеры избили на улице собаку, Я и еще несколько неравнодушных людей не прошли мимо, решили помочь бедняге, которая пролежала в сугробе 2 суток не вставая на лапы. Свозили в круглосуточную клинику где сделали рентген и обнаружили переломы в лапке. Сказали операция будет стоить 25000 рублей. Конечно для нас это ужас, удар, где взять столько денег? Тут я решила отправить Сергею Викторовичу снимки рентгена, уточнить возможна ли операция и ее стоимость, "пожаловалась" что собака бездомная, для нас тяжело набрать такую сумму. В этот же день пришел ответ, операцию сделаем, звоните! Я конечно сразу набрала, перелом сложный, но операция возможна, я тяжело вздохнув спрашиваю - какая же будет стоимость? Внимание: 12000 рублей! Сказать что я обрадовалась ничего не сказать, появилась надежда помочь бедняге. (я обзвонила абсолютно все клиники Екатеринбурга, везде был ценник операции 25-30 тысяч рублей). Договорились о приеме, просто осмотр, консультация. На приеме выяснилось что ей сломали еще и шейку бедра. На следующий день "Лапку" (такое имя ей дали) прооперировали. Полностью прооперировали лапу, а бедро было решено оперировать в следующий раз, слишком тяжело бы пришлось малышке, да и кто знает чем бы закончилось, решили не рисковать. Сейчас Лапка дома, полностью отошла от наркоза и учится снова доверять людям. Я ни разу не пожалела обратившись к Вам. Всем своим близким советую именно Вас. Благодарю за все! Здоровья Вам и процветания вашей клинике! А я призываю людей быть добрее, Лапке предстоит долгое восстановление, физическое и психологическое. Жизнь это бумеранг, делайте добро и получите в разы больше)))