Строил баню. Строительные и все отделочные материалы покупал здесь по хорошей цене. Клеи, герметики, бетон, короче всё что нужно для стройки брал у них. К качеству претензий ноль, крепкое всё, надёжное. Так что рекомендую, магазин проверенный
Выбор нормальный, но вот насчет очередей согласен. Иногда приходится довольно долго стоять. А так в целом неплохой магазин.
Отвратительная организация обслуживания клиентов - по одному сотруднику на каждый или сразу несколько отделов, что создаёт постоянные очереди на каждой точке. Консультантов приходится просто самостоятельно «вылавливать», так как все, чем может помочь остальной персонал - рассказать, что сотрудник скоро подойдёт или же что это не его зона работы....
Отвратительная организация обслуживания клиентов - по одному сотруднику на каждый или сразу несколько отделов, что создаёт постоянные очереди на каждой точке. Консультантов приходится просто самостоятельно «вылавливать», так как все, чем может помочь остальной персонал - рассказать, что сотрудник скоро подойдёт или же что это не его зона работы. Многие из персонала, похоже, вообще не обучены элементарным правилам общения при сервисном обслуживании - ощущение, что ты не в магазине в качестве клиента, а в квартиру к сотруднику ввалился. Более всего поразила дама на кассе - Евгения - просто отчеканенные фразы с налетом отчитывания клиента, полное отсутсвие гибкости в работе. Данный филиал - удивление и разочарование.
Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Наши сотрудники всегда стремятся помочь вам. К сожалению, иногда действительно случаются ситуации, когда консультации требуются большому количеству посетителей гипермаркета одновременно, из-за чего некоторым приходится ждать. Пришлите, пожалуйста, на нашу электронную почту [email protected] или...
Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Наши сотрудники всегда стремятся помочь вам. К сожалению, иногда действительно случаются ситуации, когда консультации требуются большому количеству посетителей гипермаркета одновременно, из-за чего некоторым приходится ждать. Пришлите, пожалуйста, на нашу электронную почту [email protected] или информацию о примерной времени и дате, когда произошла данная история. Мы стремимся повышать качество нашего сервиса и подобные ситуации в нашей работе устранять. С уважением, команда ОБИ.
Магазин отличный! Выбор большой консультанты отличны все показали , рассказали однозначно рекомендую!
Неплохой магазин , выбор большой , цены более чем приятные , а вот с персоналом стоит начальству и поработать
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы стремимся повышать качество нашего сервиса и подобные ситуации в нашей работе устранять. Пожалуйста, напишите нам на нашу почту [email protected], свои контактные данные с описанием возникшей ситуации. С уважением, команда ОБИ.